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宫崎骏动画电影全集2000亿巨头杀入外卖江湖?顺丰最新回应!不和美团“硬杠”,盯准这片万亿蓝海

来源:21世纪宫崎骏动画电影全集经济报道导读:在电商行业受挫后,快递巨头顺丰又正式杀入了外卖领域。来 源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21)记 者丨陶力,卢思叶,曹恩惠编 辑丨张伟贤,李清宇,黎雨桐5月11日,21世纪经济报道记者在微信小程序上注意到,顺丰旗下的“丰食”外卖平台已有超过52家餐饮企业入驻,包括德克士、必胜客、西贝莜面村、望湘园、吉野家、味千拉面等大牌餐饮企业。其主页显示,平台的外卖下单业务已开放,堂食点餐业务还在开发之中。对此,顺丰最新的回应却“打了个太极”。5月11日,顺丰回应媒体称,“‘丰食’是顺丰同城内部孵化的宫崎骏动画电影全集团餐平台,主要为解决宫崎骏动画电影全集公司内部员工的用餐问题,系内部推行,接受的也是内部订单,并未要专门跨界做外卖。如果企业解决方案足够成熟的话,未来也可能会探索给顺丰同城做增值服务,但仍处在探讨和孵化的阶段。”5月11日,顺丰控股开盘高开高走,股价盘中猛飙近4%,市值突然大增80亿,目前总市值超2000亿。12日早间开盘,顺丰控股录得市值2081亿。相应的,11日港股美团点评开盘冲高后意外回落。小程序资料显示,其于今年2月14日注册,开发者为深圳市顺丰同城信息技术有限公司。据悉,“丰食”于今年3月正式上线,在国内部分城市推出,尚处在商家入驻和试运营阶段。尽管多家商户已经入驻,但是记者在晚上八点体验发现,个人并不能下单。其主导市场仍然是团餐服务。由此看出,顺丰的试水非常谨慎,未来是否会加大力度还不得而知。但是,在后疫情时代,团餐已经成为平台和餐饮商家增收的重要来源。《中国团餐行业供应链发展研究报告》数据显示,国内餐饮行业市场规模已经超过4万亿元,其中,团餐占据30%市场份额。据艾媒咨询统计,2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元,今年有望达到1.69万亿元。“避开”美团和饿了么,顺丰看上这个万亿级领域在美团和饿了么两大行业巨头占据的外卖市场,顺丰的切入点选择避开个人外卖市场,首先进入团餐外卖的细分赛道。团餐领域的潜力,也吸引了顺丰的注意力,并一改此前“低调”风格。据了解,顺丰为此砸出500万补贴,鼓励用户推荐企业成为“丰食”的客户。显然,顺丰并不打算依靠补贴来获取市场,毕竟经历了早期的竞争之后,补贴已经不再是被提倡的烧钱方式。2018年,中国团餐市场消费规模就已达到万亿,成为中国餐饮行业红海中的蓝海,主要覆盖包括军队、政府机关、大中小院校、医院、企业等多种服务人群,有高粘性、高频次的消费特点。具备长期、长效的流量消费服务属性。尤其是在新冠肺炎的疫情之下,企业团餐预订成为热门,无接触配送的团餐外卖成为团餐发展的新趋势,美团和饿了么也注意到了这个庞大的市场。2月10日是2020年的第一个返工日,在严控的政策下,上海市多家企业的相关人士向21世纪经济报道记者透露,一部分率先复工企业员工就餐,成为亟待解决的问题。当天,美团点评联合政府、协会等机构,在全国发起“放心工作餐直供”行动。在上海市,首批有80家餐饮品牌逾2000家门店参与,并将进一步扩大覆盖范围。北京方面,首批有50多家餐饮品牌逾300家门店参与,已覆盖中关村1区16园的企业。深圳方面,首批有21家餐饮品牌提供服务。据悉,用餐需求单位可提前预订团餐,由供餐商家接单安排门店供应。这一举措,避免了人员密集就餐可能引发的风险,也帮助餐饮商家尽量减少损失,平稳度过特殊时期。更为重要的是,餐饮企业借此能获得稳定的流水和收益。饿了么则在全国推出“企业团餐安心送”服务,数据显示,团餐业务上线初期,在全国13个城市,已有近9000家餐饮企业加入该服务。随着顺丰的加入,团餐市场或将迎来更多新的变局。资深互联网行业观察人士刘兴亮在接受21世纪经济报道记者采访时认为,顺丰选择的并不是大而全的市场,而是很细分的企业领域,还是有一定机会的。“过去无论是美团还是饿了么,都是专注于C端市场,企业反而深耕得不多。顺丰过去依靠快递和同城服务,建立了全国的配送网络,它已经触达了大量的企业,跟餐饮也有合作。此时,在疫情催生的大量需求下,推出外卖是顺理成章。”值得注意的是,作为快递行业大佬,顺丰杀入“团餐外卖”的决心不可谓不大。据悉,目前丰食推出了“瓜分500万”的活动,用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业。奖励十分诱人——企业成功入驻后,推荐人将获取1元奖励。而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元,推荐人还可另外获得500元奖励。低佣金切入据前瞻产业研究院数据,截至2019年三季度的外卖交易份额数据显示,美团占比53.0%,饿了么+饿了么星选合计占比43.9%,其他平台仅有3.1%,双寡头市场格局已稳定许久。但新的入局者也给市场带来了不小的波动,顺丰本身具备的强劲竞争优势不容小觑。目前顺丰同城建立起的同城配送网络逐渐完善,在外卖方面,不少餐饮品牌的自有外卖渠道的配送环节,都与顺丰有合作。此外,21世纪经济报道记者注意到,“丰食”主页的“商户入驻”板块下标有“免费上线”字样。据媒体报道,顺丰同城一站品牌部的相关负责人称,“丰食”目前则采取了极低佣金的方式。商户在今年7月1日之前上线“丰食”,佣金仅千分之三;商户在7月1日之后上线的,佣金也只有2%。同类的外卖平台佣金在20%左右。近年来,外卖商户与平台之间的佣金争议不断。此前,广东、山东、重庆、四川等多地餐饮协会,曾公开呼吁外卖平台降低向商户收取的佣金,取消独家合作限制等条款。低佣金或许能帮助顺丰更顺利地打开外卖市场的通道。据21世纪经济报道记者了解,由于美团和饿了么佣金较高,一些商家已经开发出自己的外卖小程序,尝试将平台上的业务转向自己的平台。图/图虫顺丰对外卖业务的“觊觎”由来已久21世纪经济报道记者发现,在2016年的年报中,顺丰介绍“同城配业务”时表示,公司未来将重点针对餐饮外卖、商贸供应链、同城快件三大同城领域分别推出相应的物流产品和互联网系统产品,并构建行业领先的服务团队,以满足客户对同城市场的多样化服务需求。而在2017年的年报中,顺丰介绍其“同城配业务”在客户服务方面,已形成具有顺丰特色的30分钟快速安全送达的服务品质,目前已为服装行业、餐饮外卖行业、商超行业、消费电子行业、平台行业等的主要品牌客户提供优质的同城即时物流配送服务,合作主流品牌客户有:肯德基、麦当劳、德克士、百度、天虹等。不过,此次“丰食”小程序的初探,或将为顺丰同城业务实现独立化运营后带来一次价值提升。2019年10月,顺丰首席战略官、顺丰同城公司董事长陈飞宣布将顺丰同城急速业务独立运营,公司化运作,并发布“顺丰同城急送”品牌。财务数据显示,2017年至2019年,顺丰“同城配业务”分别实现营业收入3.66亿元、9.95亿元、19.52亿元,营收增长十分快速。在此前接受媒体采访时,顺丰同城公司CEO孙海金认为,与其他在分类市场已经形成规模优势的竞争对手比起来,顺丰同城针对全场景需求,顺丰同城急送将服务场景由餐饮外卖、新零售、个人生活服务,延伸至快递末端配送。“我们追求的是整合不同运力,通过统一调度来满足多样客户和客户多元的需求,做到全局的最高效。”孙海金表示。而“丰食”的出现,将顺丰同城的一个服务场景产品化。倘若“丰食”未来成功运行,顺丰或许将能从企业团餐打开外卖切口,迎来外卖条线的全面铺设。此前试水电商并不顺利但是,进军消费末端之路,顺丰走得并不平坦。早在2010年,顺丰就开始试水电商行业,推出了首个电商平台“顺丰E商圈”和支付平台“顺丰宝”,主要售卖食品以及少量的3C产品,但上线不久后便黯然退场。之后的2012年,顺丰再次推出定位中高端市场、主打生鲜和进口食品的线上购物平台“顺丰优选”。结果同样不如人意,数据显示,2013年到2015年三年中,“顺丰优选”巨亏16亿元,多地店面大面积关停。新兴业务多次失败,直至2016年起步的同城业务。2019年,顺丰同城发布了“顺丰同城急送”品牌,在北京、上海、广州、深圳、杭州等200多个城市铺开,日均订单量超过100万,骑手数量超过30万人。顺丰2019年报显示,顺丰同城业务实现不含税营业收入19.52亿元,同比增长96.12%,高于行业平均增速,在新业务板块中增速第二。据了解,同城急送已将业务扩展至餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等多个本地生活服务领域。此次瞄准外卖业务的新探索,能够看到顺丰多线布局新业务的战略,凭借顺丰本身的物流配送优势,能否搅动两家独大的外卖市场格局,结果并不明朗。在刘兴亮看来,顺丰过去的尝试都失败了,主要原因在于电商这个赛道相对成熟,供应链很长,并不是顺丰的优势领域。但是,上市后的公司必须要多元化,外卖和快递的共同特点是供应链短,且区别并不大。“总的来说,顺丰的牌面还是不错的,但是能不能打好,更考验的是公司的运营和技术能力。”

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